Modalités de livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes Colissimo sont livrées sous 3 jours ouvrés en France métropolitaine, 5 jours ouvrés en Belgique et au Luxembourg.
Les commandes Chronopost sont livrées sous 3 jours ouvrés en France métropolitaine, 5 jours ouvrés en Belgique et au Luxembourg.
Les commandes DPD sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrés en France, Belgique et Luxembourg selon la région.
Quels sont les tarifs et les modes de livraison disponibles ?
Les différents modes de livraison sont détaillés dans le tableau ci-dessous :
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Mode de livraison |
Livraison à domicile |
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Transporteur |
Chronopost, Colissimo ou DPD selon le poids du colis |
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Délai de livraison |
3 jours ouvrés en moyenne (France) |
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Tarif de livraison |
5€ |
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Seuil de livraison offerte |
50€ / gratuit pour le(s) produit(s) avec abonnement* |
Comment puis-je suivre mon colis ?
Une fois votre colis récupéré par son transporteur, vous pourrez suivre toutes les étapes de livraison dans « Mon Compte », rubrique « Mes commandes ».
Livrez-vous à l’étranger ?
Nous livrons partout en France métropolitaine (Corse incluse), Belgique et Luxembourg.
J’ai un souci de livraison, que faire ?
Pour tout problème relatif à une livraison, n’hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact pour nous expliquer votre problème ! Nos équipes vous répondront sous les plus brefs délais.
* Vous serez remboursés des frais de livraison directement via votre mode de paiement sous quatre jours après chaque expédition de vos commandes en abonnement.
